Обмін та повернення

У відповідності до Додатку №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» натільна білизна та панчішно-шкарпеткові вироби віднесені до Переліку товарів, належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

Шкарпетки підлягають обміну лише у випадку, якщо виявлено брак або пошкодження внаслідок транспортування.
Будь ласка, перевіряйте товар при отриманні у відділеннях служби доставки! Якщо через нашу помилку ви отримали іншу модель чи розмір шкарпеток, обмін відбувається за наш рахунок (за умови, якщо шкарпетки не використовувались).

Як здійснити обмін товару?

Зв’яжіться з менеджером магазину, опишіть ситуацію, прикладіть фото свого товару (якщо пишете онлайн), після чого оберіть зручний спосіб доставки в рамках обміну.

Наші контактні дані ви можете знайти на сторінці «Контактна інформація».

Увага!

Якщо ви відправляєте товар для обміну, після його відправки обов’язково повідомте менеджеру номер ТТН і свої реквізити для повернення грошей.